サービスの流れ

まずはお問い合わせフォームまたは、電話にてご連絡ください。COGYは乗ってみて初めて理解できることが多いので、まずは試乗をお勧めしています。(キャンペーンにて試乗は無料です。)

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認や試乗の希望日を調整させて頂きます。試乗に必要な時間は1時間前後です。

多くの場合お客様自宅にCOGYを持参しご自宅前の道路で試乗頂きます。COGYへの乗車状態を見て乗車しやすいように各種調整をします。そのご後COGYについて動画や資料で事例や特長を説明します。気に入っていただけましたら、1週間無償でお貸ししますので、日常的に利用可能かお試し頂きます

一週間のお試しで継続利用か否かの判断を頂きます。要介護2以上で介護保険を利用される方は、ケアマネから提携している介護用品レンタル会社に申し入れ頂きます。通常レンタルや購入の場合は、イノベス合同会社が対応します

介護保険を利用する場合は、ケアマネさん、介護用品レンタル会社を含めた担当者会議が設定され、会議の後に契約を実施頂きます。通常レンタル・購入の場合はイノベス合同会社が契約書を提示させて頂きます
*いずれの場合でもメンテナンスはイノベス合同会社が行います。

効果的な利用方法、利用上の注意点や、今後のリハビリ・トレーニング計画などご説明・ご相談させて頂きます

契約書に基づき、毎月お支払いください。介護保険の場合は原則口座引落になります。通常レンタルの場合は振込頂きますので、手間がかからないように銀行で定額自動送金サービスをお手続きください。